In der Welt der Online-Casinos ist es nicht einfach, sich von der Menge abzuheben und eine treue Fangemeinde zu gewinnen. Doch die Eskimo Casino-Branche hat es geschafft, auf den ersten Blick, durch ihre einzigartige Grafik und das breite Angebot an Spielen, um die Aufmerksamkeit zu erhaschen. Aber hinter dieser Fassade verbirgt sich mehr als nur eine attraktive Oberfläche.
Die Geschichte von Eskimo
Eskimocasino.de wurde 2013 gegründet Eskimo casino und ist seitdem auf dem Markt tätig. Die Ursprünge der Firma sind nicht klar dokumentiert, aber es wird vermutet, dass sie von einigen erfahrenen Online-Spielern konzipiert wurde. Der Name “Eskimo” suggeriert bereits eine Verbindung zur kalten Atmosphäre Arktis und den damit verbundenen kühlen Geistern. Dieser Eindruck ist jedoch nicht ganz falsch, denn der Casino-Betrieb selbst wirft ein besonderes Licht auf die Welt des Glücksspiels.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Eskimo ist einfach und schnell ausgeführt. Neukunden müssen lediglich eine Benutzerkennung und das Passwort bestimmen, sowie alle relevanten Kontaktdaten bekanntgeben (Adresse, E-Mail-Adresse etc.). Dabei wird empfohlen, den speziellen “E-Mail-Vergiss-Mich”-Service zu nutzen, der dafür sorgt, dass ein Zwei-Stufen-Verifizierungsschritt durchlaufen muss. Die Registrierung ist also problemlos und zügig durchzuführen.
Kundenkonto
Das Kundenkonto bei Eskimo ist mit einer Vielzahl an Funktionen ausgestattet, die den Nutzer über das normale Spielen hinaus noch weiter begleiten. Es gibt die Möglichkeit, Spiele zu speichern und diese dann wieder aufzurufen, die Option, E-Mails für neue Aktionen oder Boni abonnieren zu können (und wieder abbestellen), sowie eine umfangreiche Statistik-Übersicht über alle Aktivitäten.
Bonusangebote
Eskimo Casino hat ein umfassendes System an Bonus-Optionen bereitgestellt. Dabei werden Neukunden mit einer Begrüßungsboni in Form von 100 Freispielen für das Spiel Book of Dead belohnt. Die Aktivierung dieser Boni ist optional und muss prozentual getätigt (10%) vom Guthaben entnommen werden, es wird also empfohlen dies direkt beim ersten Einzahlvorgang zu realisieren. Darüber hinaus gibt es noch weitere Wettbewerbe und Promotionen.
Zahlungsmethoden
Eskimo ist offenbar an die verschiedenen Zahlungsdienste gebunden, da verschiedene Methoden für das Ein- und Auszahlen von Geld verfügbar sind. Dazu gehören Creditcard (Visa), PayPal, Banküberweisung etc. Auch die Aussage, dass der Vorgang selbst sehr schnell durchgeführt wird, stimmt wahrscheinlich nicht.
Spielangebote
Das Casino hat eine umfangreiche Sammlung an Spielen bereitgestellt. Die Auswahl reicht von klassischen Glücksspielen (Roulette, Blackjack) über Slot-Machines bis hin zu Live-Kasinospielen und Video-Poker-Titel. Der Katalog wird ständig aktualisiert, sodass keine Altersklischees hineinragt.
Softwareanbieter
Die Plattform von Eskimo nutzt die Softwarelösungen mehrerer Anbieter zugleich, darunter Microgaming und NetEntertainment (NetEnt). Die Auswahl an Spielen ist somit groß, aber nicht außergewöhnlich. Es gibt keine besonders seltene oder gar exklusive Titel.
Mobilität
Eskimo wurde als Webapplikation entwickelt, daher sind die Spiele vollständig über jeden Browser mit Internetzugriff abrufbar und können beliebig viele Mal von der gleichen Stelle aus aufgerufen werden. Dieser Ansatz ist jedoch nicht immer sinnvoll.
Sicherheit & Lizenzierung
Eskimo Casino arbeitet unter einer gültigen Lisenz des zuständigen Landes (Niederlande) und kann mit hervorragender Sicherheitsausstattung ausgestattet werden. Die verantwortliche Organisation für die Glücksspielbranche ist zwar nicht explizit genannt, es handelt sich wahrscheinlich um ein bundeseigene Dachgesellschaft.
Kundenunterstützung
Einmal mehr bestätigt Eskimo Casino seine Überzeugung von einem guten Ruf und bietet eine aufmerksame Kundenbetreuung an. Das Anmelde-Formular zur Hilfe ist jedoch in den Seitenfunktionen nicht explizit verzeichnet, es gibt aber auch eine Option über das Support-Feld des Inhaltsfensters.
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis bei Eskimo Casino ist von außen gesehen sicherlich beeindruckend. Die Verbindung zur Website ist schnell und stabil ausgeführt. Trotzdem bleibt die Frage offen, ob alle Funktionen auch problemlos zu nutzen sind (wie das automatische Erledigen des Einzahlprozesses).
Abschluss
Insgesamt zeigt Eskimo Casino eine positive Einstellung in Bezug auf Sicherheit, Qualität der Inhalte und Interaktion mit den Kunden. Die Zahlungsmethode könnte etwas verbessert werden, um die Erfahrung für Anfänger abzuflachen.
Verifizierte Informationen aus der Beschreibung:
1. Es wurde 2013 gegründet.
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